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안녕하세요 바쁜 업무로 수고 많으십니다.

다름이 아니오라, 테니스를 좋아하는 동호인으로서 코트 예약을 하고 즐기기를 원하는 사람이 많이 있다는 것을 알고 있습니다.

하지만 시설 운영에 있어서 몇 가지 개선할 사항이 있어서 이렇게 요청하게 되었습니다.

우선 첫째,  현재 코트 환불 기준을 사용 1시간 전까지가 아닌 하루전 전날(24:00)까지 가능으로 변경 바랍니다.

현 시스템의 맹점을 이용해 우선예약을 걸어놓고 당일 시간에 오지 않고 바로전 취소하는 경우 일명 노쇼하는 경우가 많이 발생하여

공단이나 동호인들이 효율적, 합리적으로 사용하지 못하는 문제가 있는 것 같습니다.

둘째, 일반 동호회 사용 코트를 좀 더 확보해 주십시요.

상당수 많은 코트가 학생이나 선수 연습장으로 사용하고 있는 것으로 알고 있습니다.

하지만 가끔식 방문해서 보면 사용하지 않고 비어 있는 코트가 상당히 많이 있습니다.

이럴바에는 그 대관 코트를 몇 개 줄이고 일반 동호인들이 사용할 수 있도록 해주시면 더 좋을 것이라 생각됩니다.