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이용안내

수강료 환불이나 탈퇴, 수강신청 변경이나 수강연기 안내입니다.

아래 내용을 확인하신 후 신청하시면, 친절하고 신속하게 처리해드립니다.

환불/연기/변경안내

구분, 신청기간, 제출서류, 비고의 항목에 관한 표입니다.
구분 신청기간 제출서류 비고
환불 등록 후 해당월까지 환불신청서
및 회원증
강습개시전
위약금 10% 공제 후 환불

강습개시후
경과일 강습료 일할 계산,
위약금 10% 및 할인금액 공제 후 환불

※ 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 제2014-4호(체육시설업)에 준함
연기 20일 ~ 강습개시 전 : 연기 가능
강습개시 ~ 7일까지 : 진단서 지참 후 연기 가능
7일 이후 : 연기 불가능

(단, 개시 후 수술 등의 불가피한 사유로
인한 연기신청 시 개시일 이후 7일 이내 관련 증빙서 첨부 제출)
연기 신청서 연기시 자동이체는 자동해지
변경 매월 7일 이내
(방문 변경신청가능, 온라인 반변경 불가)
강습 개시 후 반변경 시 이용종목 프로그램의 이용일을 제외한
해당월의 강습일수를 기준으로 일할계산하여 환불 후
프로그램의 해당 이용료를 전액 납부
  • 모두 회원안내실에 직접 방문하여야만 신청가능합니다.(유선 및 온라인 신청 불가)
  • 환불 신청 시 7~14일 후 회원계좌로 입금됩니다.
  • 대리인 방문하여 환불 가능합니다. (대리인 신분증 지참)