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환불/연기/변경/카드 자동이체 안내

구분, 신청기간, 제출서류, 비고의 항목에 관한 표입니다.
구분 신청기간 제출서류 비고
환불 등록 후 해당월까지 환불신청서
및 회원증		 [온라인]
온라인 수강신청 홈페이지►로그인►결제내역►수강변경►수강취소/환불
※ 강습 개시 전 온라인 결제 건에 한해 온라인 취소 가능
- 강습 개시 후 온라인 취소 불가능

[안내]
방법 : 카드 취소, 계좌 환불
※ 강습 개시 전 : 위약금 10% 공제
(강습 개시 전 결재 당일 환불 시 100% 환불)
※ 강습 개시 후 : 위약금 10% 공제 및 일할계산 후 환불
※ 계좌 환불 시 환불신청서 접수일 기준 2주 이내 회원 계좌로 입급
연기 20일 ~ 강습개시 전 : 연기 가능
강습개시 ~ 7일까지 : 진단서 지참 후 연기 가능
7일 이후 : 연기 불가능

(단, 개시 후 수술 등 불가피한 사유로 인한 연기신청 시
개시일 이후 7일 이내 관련 증빙서 첨부 제출)		 연기 신청서 • 연 2회(1회 1개월) 가능, 2개월을 초과하여 연기는 불가
• 오프라인: 강습개시 전까지 연기신청서 접수(강습 개시 후 연기 불가)
• 온라인: 매월 말일까지 신청가능
온라인 수강신청 홈페이지 ► 로그인 ► 결제내역 ► 수강변경 ►
수강연기 ► 연기 신청하기
※ 수영 강습반은 상급반 이상만 연기 가능
※ 스케이트 특별강습반 연기 불가
변경 매월 7일 이내
(방문 변경신청가능, 온라인 반변경 불가)		 • 매월 27일~익월 7일까지 회원안내실 방문 신청
※ 월 1회 / 결원이 있는 경우만 가능
카드 자동이체
(신청/해지/카드변경)		 매월 1일~15일까지 온,오프라인 신청 가능
(방문 변경신청가능, 온라인 반변경 불가)		 자동이체 신청서, 카드 ·온라인 : 온라인 수강신청 홈페이지 ► 로그인 ► 결제내역 ► 자동이체 신청
·별도 해지 신청이 없는 경우 자동 등록 처리
· 이체 : 매월 22일 카드에서 월 1회 이체
(22일이 휴무일인 경우 익일 이체)
※ 회원안내실 및 온라인 수강신청 홈페이지 이용
※ 자동이체 승인 후 취소 시 위약금 10% 재결제 후 결제 취소(현장방문 시 가능)
※ 강습 개시 후에는 환불 규정 동일 적용
  • 대리인 방문하여 환불 가능합니다. (대리인 신분증 및 가족관계증명서 및 결제카드 지참)