이용안내
수강료 환불이나 탈퇴, 수강신청 변경이나 수강연기 안내입니다.
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상담가능 시간 안내 : 평일 06시 ~ 21:50 / 토요일 : 09시~17:50
환불/탈퇴/변경 안내
| 구분 | 신청기간 | 제출서류 | 제출장소 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 환불 | 상시가능 | 환불신청서, 회원증, 예금주 신분증 |
5층 회원안내실 |
강습개시전: 위약금 10% 공제 후 환불 |
| 탈퇴 | 수시 | 위약금10%공제 및 일할계산 | ||
| 연기 | 개시일 이전 | 연기신청서, 회원증 | 연2회, 1회 1개월에 한해 월단위로 가능 2개월을 초과하여 연기는 불가 |
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| 반변경 | 매월 7일이내 | 반변경신청서, 회원증 | 질병 등 불가피한 경우 증빙 서류 (제출시 횟수 및 기간 조정) |
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| 회원카드재발급 | 상시 가능 | 없음 | 추가 재발급 비용 2,000원 |
- 환불, 탈퇴 환불금 계산시 실수납 이용료를 기준으로 일할 계산합니다.
- 강습 개시 후 종목 변경을 원하실 때는 일할 계산하여 환불되며, 새로 변경한 종목에 대해서는 일할 계산 이용료를 적용합니다.