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이용안내

수강료 환불이나 탈퇴, 수강신청 변경이나 수강연기 안내입니다.

아래 내용을 확인하신 후 신청하시면, 친절하고 신속하게 처리해드립니다.

환불/탈퇴/변경 안내

구분, 내용의 항목에 관한 표입니다.
구분 내용
환불
  • 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준 지침 의거(고시2011-10호)
  • 강습개시 전 : 위약금 10% 공제
  • 강습개시 후 : 위약금 10% 공제 및 일할계산 후 환불
  • 환불신청서 접수(접수일 기준 7~10일 후 회원계좌로 입금)
연기
  • 연 2회(1회 1개월) 가능, 2개월을 초과하여 연기는 불가
  • 강습개시 전 말일까지 연기신청서 접수
탈퇴
  • 수시가능(개인정보 및 수강이력 등 모든 정보 삭제)
변경
  • 강습개시 후 1일 ~ 7일까지 신청 가능
카드 자동이체
  • 신청, 해지 : 매월 15일까지(별도 해지신청이 없는 경우 자동 등록 처리)
  • 이체 : 매월22일 카드에서 월 1회 이체(22일이 휴무일인 경우 익일 이체)
  • 모두 회원안내실에 직접 방문하여만 신청가능합니다(유선 및 온라인 신청 불가)
  • 환불금 계산시 수납금액 기준으로 일할 계산합니다.