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테니스 대회로 코트 변경 환불 요구
  • Name이**
  • Date2022-03-04 16:29
  • Hit487

안녕하세요 이번주 중 올림픽공원 실내 테니스장에서 테니스 경기가 열리며, 실내 테니스장을 이용하는 고객들이 실외 테니스장을 이용해야 한다는 소식을 들었습니다. 짧은 기간 테니스장을 이용하며 벌써 두 번째 임의변경입니다. 1. 테니스장 수강생에 우선해 대회가 열릴 수 있으며 임의 변경 및 취소가 자유롭다는 규정이 있는지 궁금합니다. 2. 또한 실내 테니스장과 실외 테니스장은 이용 요금에 차이가 납니다. 임의로 변경된다면, 차액을 환불받길 원합니다. 더하여, 같은 상황에서 비나 눈이 올 경우는 어떻게 처리되는지도 궁금합니다. 감사합니다.

답글
작성자조성주 작성일2022-03-11
안녕하세요. 테니스 회원관리실 조성주입니다. 먼저 테니스 강습 이용에 불편을 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 이번 데이비스컵 국제테니스대회 2022는 우리나라 테니스의 발전과 국제적 위상 제고를 위해 코로나19에도 불구하고 부득이하게 대회를 진행 할 수밖에 없었음을 양해 부탁드립니다. 회원님께서 문의하신 내용에 대하여는 전화 02-2180-3778 으로 연락 주시거나 올림픽공원 실내테니스경기장 내에 위치한 회원관리실로 방문해 주시면 보다 자세한 설명과 안내를 받으실 수 있습니다. 테니스를 즐기시고 사랑하시는 회원님의 많은 이해와 협조를 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다.