취소/환불안내
올림픽스케이트장 온라인 강습신청
취소/환불 안내 입니다.
해당 규정에 따라 적용하며 자세한 문의는 02-2180-3693으로 문의바랍니다.
취소방법
- 강습신청 결제 당일 올림픽스케이트장 신청내역에서 ‘결제취소’ 가능하며, 부분/전체 취소 가능합니다.
- 단, 질병에 의한 취소시, 신청내역내 ’결제 취소-질병에 의한 취소’ 취소 신청 후 운영사무실에 방문하시어 증빙자료 첨부(진단서등)시 환불신청일 증빙자료상의 발생일 기준으로 소급 적용하여 처리됩니다.
환불규정
- 온라인 카드 결제 시 결제 당일은 전액 결제 취소가 가능하며, 익일부터는 부분 취소 처리됩니다.
- 환불 규정은 공정거래위원회 고시 제2019-3호 소비자 분쟁 해결 기준에 의거하여 처리합니다.
- * 강습등록 당일 결재 후 당일 취소 시 100% 환불
- * 강습개시일 이전 : 실납입금액 10% 공제
- * 강습개시일 이후 : 일할계산과 실납입금액 10%를 공제
- * 기상 악화로 인한 환불건은 공제 없이 전액 환불(당일에 한함)
- ※ 단, 질병은 진단서 등 증빙자료 첨부 시 환불신청일 증빙자료상의 발생일 기준으로 소급 적용
- 환불규정은 ‘스포츠센터 이용약관 「제4장 환급, 변경, 연기」’적용 됩니다.
문의전화
02-2180-3693